Mr.E-ZY: ¡Se acabó cargar con muebles de camping!
A veces te encuentras con un producto y piensas: ¿por qué no existía antes? Con esto en mente, visitamos a Simon Rutz, el creador del innovador producto Mr.E-ZY. Una tumbona autoinflable con batería externa y bomba integradas. Ligera y supercompacta para guardar. Ideal para acampar, ir a la playa, montar en bicicleta o simplemente relajarse en el jardín. Un producto del que queremos saber más.
¿Qué tipo de preguntas recibes sobre el Mr.E-ZY?
Simon: “Las preguntas más frecuentes que recibo son, en realidad, muy prácticas. La gente quiere saber cómo funciona, cómo cargarlo, si resiste una ráfaga de viento y, por supuesto, la garantía.
¿Cómo se carga la batería externa integrada?
Funciona igual que cargar la batería del móvil en casa. Simplemente conectas la batería externa a la toma de corriente con el cable incluido y, tras unas horas, estará completamente cargada y lista para usar.
¿Cuántas veces se puede cargar completamente el Mr.E-ZY con una batería externa totalmente cargada?
Con una batería externa completamente cargada, puedes cargar el Mr.E-ZY entre 20 y 30 veces. ¡Pero con cargarlo solo una vez es suficiente para sentarte o tumbarte cómodamente durante el resto del día!
Pero ¿y si hay un poco de viento? ¿No se lo llevará el viento?
"DNo hay problema. Cada Mr.E-ZY tiene una anilla de sujeción para mayor estabilidad. En la playa, puedes llenar la bolsa de transporte incluida con arena y sujetarla a la anilla. De esta forma, el Mr.E-ZY se mantendrá en su sitio. Quédate de pie, incluso cuando haga viento."
¿Cuánta garantía incluye el Mr.E-ZY?
El producto en sí tiene una garantía de 1 año. La batería externa integrada tiene una garantía de 2 años. Queremos que la gente no tenga que preocuparse por la calidad ni la vida útil de su Mr.E-ZY.
¿Para qué es adecuado el Mr.E-ZY?
El Mr.E-ZY está especialmente diseñado para uso en exteriores y es apto para superficies de piedra planas, césped y playas de arena. Para superficies con guijarros pequeños y afilados, recomendamos colocar una toalla o esterilla debajo. Así, todos podrán disfrutarlo durante muchos años.
¿Quién es el público objetivo?
Básicamente, cualquier persona que aprecie la comodidad y el confort, pero el público objetivo se compone principalmente de campistas, propietarios de caravanas y amantes de la playa. Pero también es un gran éxito entre los propietarios de autocaravanas, ya que el volumen y el peso son factores importantes para este grupo. Con Mr. E-ZY, ya no tendrá que llevar sillas o camas pesadas.
¿De qué está hecho el Sr. E-ZY?
El Mr.E-ZY está fabricado con nailon de alta calidad y cuenta con un revestimiento de TPU resistente. Esto garantiza que el Mr.E-ZY no solo sea ligero y duradero, sino también resistente a diversas condiciones climáticas. Además de ser cómodo, es un producto que durará años.
Guardar un producto después de usarlo suele ser una tarea infernal. ¿Cómo funciona eso con el Mr.E-ZY?
En tan solo 90 segundos, podrás guardar el Mr.E-ZY en su estuche de transporte sin ningún problema. ¡Es facilísimo!
¿Podrías contarme algo sobre la empresa?
Somos una auténtica empresa familiar y diseñamos y desarrollamos el Mr.E-ZY íntegramente nosotros mismos. Tras tres años de intensas pruebas, durante las cuales utilizamos el producto en diversas circunstancias y condiciones climáticas, lo lanzamos al mercado holandés en 2023. Actualmente, solo vendemos online, ya que de lo contrario tendríamos que encarecer nuestros productos unos 50 euros. Queremos que la calidad y la asequibilidad vayan de la mano.
¿Qué tal es su servicio al cliente?
Estamos afiliados a Trusted Shops y ya contamos con más de 55.000 usuarios satisfechos, con una calificación de 4,75 sobre 5 estrellas. Es una puntuación altísima. Pero si alguien tiene una queja, le ayudamos de la forma que prefiera. Gestionamos personalmente nuestro servicio de atención al cliente, así que cuando llame, siempre le atenderemos yo, mi esposa o nuestro hijo. Sin desvíos ni transferencias automáticas.
Parece que lo has pensado todo muy bien para tus clientes.
Hacemos todo lo posible para que todo sea lo más fácil y agradable posible. Mi misión es garantizar una experiencia excelente con Mr.E-ZY. Nuestros clientes son nuestra prioridad.
Con Mr.E-ZY, podrás disfrutar de la playa o el camping sin preocuparte por cargar sillas pesadas ni alquilar tumbonas. Este producto está diseñado pensando en la comodidad, el confort y la calidad. Visita www.mr-ezy.com para obtener más información y descubre por qué Mr.E-ZY es el producto perfecto para tus aventuras al aire libre.
